Rückgabe - Retour

Hier können Sie Ihre Warenrückgabe anmelden.

Bitte beachten Sie, daß Rücksendungen ohne Anmeldung nicht angenommen werden.


Achtung:
Sie erhalten von uns eine Bestätigung in der wir Ihnen mitteilen, ob wir die Ware(n) über unsere
Spedition per Rückholauftrag zurücknehmen oder Sie uns die Ware(n) zusenden können.


Anrede
 
Herr | Frau | Firma


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geben Sie bitte Ihre Telefon-Nr. an, wenn Sie einen Rückruf wünschen.


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Rückgabedaten

   Rückgaberecht innerhalb 14 Tagen
 
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann hier über dieses Rücksendeformular angemeldet werden. Rücksendung die nicht schriftlich oder telefonisch angemeldet wurden, werden nicht entgegen- genommen!


   Umtauschen
 
Ich möchte die unten genannten Artikel zurückgeben und werde neue Artikel über den Shop bestellen. Die Rücklieferung wird mit der neuen Bestellung verrechnet.


   Garantieumtausch || Ersatzlieferung
 
Die bestellten Artikel sind defekt, zerbrochen, fehlerhaft usw./ ich möchte daher eine Ersatzlieferung.


Rückgabegrund || Fehlerbeschreibung
 
bitte teilen Sie uns Ihren Rückgabegrund oder Fehlerbeschreibung mit (z.B. Röhren sind zerbrochen angekommen, habe den falschen Artikel bestellt, der Artikel XY gefällt mir nicht usw.).


Das möchte ich zurückgeben

*Kunden-Nr.:
 
Ihre Kunden-Nr. bei Naturlicht


*Kaufdatum
 
Rechnungsdatum oder Lieferscheindatum


*Rechnungs- bzw. Lieferschein-Nr.
 
Artikel-Nr. & Bezeichnung
 
Menge
 
Artikel-Nr. & Bezeichnung
 
Menge
 
Artikel-Nr. & Bezeichnung
 
Menge
 
ACHTUNG:
Sie erhalten von uns eine Bestätigung per E-Mail in der wir Ihnen mitteilen, ob wir die Ware(n) über unsere Spedition per Rückholauftrag zurücknehmen oder Sie uns die Ware(n) zusenden können. Vielen Dank.



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